Notis privasi

1. Maklumat yang kami kumpulkan

1.1 Maklumat yang anda berikan secara langsung

Apabila anda mencipta akaun atau berinteraksi dengan Perkhidmatan, kami mungkin mengumpul:

• Data identiti: nama pertama dan nama keluarga, tarikh lahir.
• Butiran hubungan: alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman.
• Data kewangan: kunci API broker (baca/laksana sahaja), keutamaan pelaburan dan tetapan toleransi risiko. Kami tidak pernah menyimpan kelayakan broker penuh atau nombor kad pembayaran anda.
• Data profil: nama pengguna, keutamaan strategi dagangan, tetapan pemberitahuan.
• Komunikasi: mesej yang anda hantar melalui saluran sokongan atau e-mel.

1.2 Maklumat yang dikumpulkan secara automatik

Apabila anda menggunakan Perkhidmatan, kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu:

• Alamat IP, jenis dan versi pelayar, sistem pengendalian.
• Halaman dilawati, ciri digunakan, masa dihabiskan dan data aliran klik.
• Pengecam peranti dan ID pengiklanan mudah alih (jika berkenaan).
• Data tentang kuki dan teknologi penjejakan (lihat Dasar Kuki kami).

1.3 Maklumat daripada pihak ketiga

Kami mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pihak ketiga seperti penyedia pengesahan identiti, perkhidmatan pencegahan penipuan dan rakan analitik. Kami menggabungkannya dengan data yang kami pegang untuk meningkatkan ketepatan dan keselamatan.

2. Cara kami menggunakan maklumat anda

Kami menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk:

• Mencipta dan mengurus akaun anda serta menyediakan Perkhidmatan.
• Memproses dan melaksanakan isyarat dagangan serta pesanan automatik pada broker yang disambungkan.
• Memperibadikan pengalaman anda dan memberi cerapan pasaran yang relevan.
• Menghantar e-mel transaksional (pengesahan akaun, pemberitahuan dagangan, amaran keselamatan).
• Menghantar komunikasi pemasaran apabila anda memberi persetujuan atau di mana dibenarkan oleh undang-undang.
• Mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan atau tidak sah.
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia.
• Menambah baik, menguji dan membangunkan ciri baharu Perkhidmatan menggunakan data agregat dan tanpa nama.

3. Asas undang-undang pemprosesan (pengguna EEA/UK)

Jika anda berada di Kawasan Ekonomi Eropah atau United Kingdom, kami memproses data peribadi anda mengikut asas undang-undang berikut:

• Pelaksanaan kontrak: untuk menyediakan Perkhidmatan yang anda daftar.
• Kepentingan sah: pencegahan penipuan, keselamatan, penambahbaikan produk.
• Kewajipan undang-undang: pematuhan peraturan kewangan dan undang-undang cukai.
• Persetujuan: komunikasi pemasaran dan kuki bukan penting (yang boleh anda tarik balik pada bila-bila masa).

4. Perkongsian maklumat anda

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami mungkin berkongsinya dengan:

• Penyedia perkhidmatan: hosting awan, penghantaran e-mel, analitik dan sokongan pelanggan yang terikat kontrak untuk melindungi data anda.
• Broker dan bursa yang disambungkan: hanya arahan API minimum yang diperlukan untuk melaksanakan strategi yang anda konfigurasi.
• Pihak berkuasa undang-undang: apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau untuk melindungi hak kami.
• Pemindahan korporat: berkaitan dengan penggabungan, pengambilalihan atau jualan aset, dengan syarat pembeli akan menghormati dasar ini.

5. Pemindahan data antarabangsa

Ardito Scambiatura beroperasi secara global. Data anda mungkin dipindahkan dan diproses di negara selain negara anda, termasuk Amerika Syarikat dan negara anggota Kesatuan Eropah. Apabila diperlukan, kami menggunakan Klausa Kontrak Standard yang diluluskan oleh Suruhanjaya Eropah untuk melindungi pemindahan merentas sempadan.

6. Pengekalan data

Kami mengekalkan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau sebagaimana perlu untuk menyediakan Perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, kami mengekalkan data tertentu sehingga tujuh tahun untuk mematuhi keperluan kawal selia kewangan. Data analitik agregat dan tanpa nama boleh dikekalkan tanpa had masa.

7. Hak anda

Bergantung pada bidang kuasa anda, anda mungkin berhak untuk:

• Mengakses salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.
• Membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Meminta pemadaman data anda ("hak untuk dilupakan").
• Membantah atau menyekat aktiviti pemprosesan tertentu.
• Kebolehalihan data — menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
• Menarik balik persetujuan pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan sebelumnya.

Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami di [email protected]. Kami akan membalas dalam 30 hari.

8. Keselamatan

Kami melaksanakan langkah keselamatan standard industri termasuk penyulitan TLS 1.3 semasa transit, penyulitan AES-256 semasa rehat, pengesahan berbilang faktor, kawalan akses berasaskan peranan, dan ujian penembusan pihak ketiga tahunan. Walaupun begitu, tiada sistem yang sepenuhnya selamat. Kami menggalakkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta mengaktifkan pengesahan dua faktor.

9. Kuki

Kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk mengendalikan dan menambah baik Perkhidmatan. Untuk butiran penuh, sila lihat Dasar Kuki kami.

10. Privasi kanak-kanak

Perkhidmatan tidak ditujukan kepada individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, sila hubungi kami dan kami akan memadamkannya dengan segera.

11. Perubahan kepada dasar ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan anda tentang perubahan material dengan menyiarkan notis di laman web atau melalui e-mel. Penggunaan berterusan Perkhidmatan selepas tarikh kuat kuasa sebarang kemas kini merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang disemak.

12. Hubungi kami

Untuk soalan berkaitan privasi atau untuk melaksanakan hak anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami:

• E-mel: [email protected]
• Pos: Ardito Scambiatura Inc., 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United States
• Wakil EU: Ardito Scambiatura, Kärntner Ring 5–7, 1010 Wien, Austria